Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Los sábados atendemos de 9:00 a.m. a 1:00 p.m
Pedidos por WhatsApp:
Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 10:00 a.m. hasta la 2:30 p.m.
Horario sujeto a disponibilidad.
¿Cuáles son los contactos de Cotización?
Para solicitar una cotización, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:
Email: compras@limapacking.com
WhatsApp: (+51) 456 7890
Delivery: Lunes a Sábado 10:00 AM – 5:00 PM
¿Cuáles son los contactos para atención al cliente?
Si necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible a través de:
Teléfono: 01 456 7890
WhatsApp: (+51) 456 7890
Instagram: @limapacking
¿Como se realizan los pedidos a domicilio?
Para realizar un pedido a domicilio, sigue estos pasos:
- Visita nuestro sitio web y selecciona los productos que deseas comprar.
- Añádelos al carrito de compras y procede al pago.
- Ingresa la dirección de entrega y selecciona el método de envío.
- Confirma tu pedido y recibirás un correo electrónico con los detalles y el número de seguimiento.
¿Ofrecemos descuentos por compras al por mayor?
Actualmente, realizamos envíos a todo el Perú. Puedes consultar con nuestros asesores si te encuentras en provincia.
El costo de los pedidos a domicilio varía según la ubicación.
Los distritos céntricos o cercanos al Centro de Lima, tienen un costo estándar de S/.10.0 Diez Soles, el cual es detallado al finalizar su pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard)
- Transferencias bancarias
- Pagos a través de plataformas como Yape y Plin.
¿Cuáles son los horarios de entrega de los pedidos a domicilio?
Los pedidos a domicilio se entregan de lunes a sábado, de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
No realizamos entregas los domingos ni días festivos.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
¿Cuáles son los horarios de delivery?
Ofrecemos descuentos especiales para compras al por mayor.
Para más información sobre nuestros precios y descuentos por mayor, por favor contacta a nuestro equipo de ventas a través de compras@limapacking.com o escribenos al +51 123 456 789.
¿Qué tipo de materiales se utilizan para nuestros productos biodegradables?
Nuestros productos están fabricados con materiales biodegradables y ecológicos, como el bagazo de caña de azúcar, almidón de maíz y papel reciclado.
Estos materiales son seguros para el medio ambiente y cumplen con todas las normativas de seguridad alimentaria.
